Seguridad y soberanía

El dato de tu estudio
no sale de tu control.

La confidencialidad no es una casilla que activamos: es la forma en que Mixia está construida. Un entorno dedicado por estudio, en la jurisdicción que el estudio elija, donde su información se procesa sin entrenar a nadie y cada respuesta puede rastrearse hasta su fuente.

0
Datos usados para entrenar modelos, por contrato
100%
De las respuestas con trazabilidad de origen
Tujurisdicción
Despliegue dedicado donde el estudio elija
24/7
Aislamiento y control de acceso del entorno

Arquitectura de aislamiento

Pensada para que lo sensible se quede adentro.

Sin tecnicismos: así se mueve —y así no se mueve— la información del estudio dentro de Mixia.

Diagrama de aislamiento: los datos del estudio permanecen dentro de un entorno dedicado. La consulta sale de forma efímera hacia los modelos de inteligencia artificial y vuelve una respuesta citada. El uso de esos datos para entrenar modelos está bloqueado.

Arquitectura de aislamiento vista conceptual
Permanece en el entorno del estudio Sale de forma efímera y vuelve citado Bloqueado por contrato
  1. 01

    Un entorno para tu estudio, no compartido

    Los datos, la base de conocimiento y las causas del estudio viven en un entorno dedicado, separado del de cualquier otro cliente. No hay un pozo común de información.

  2. 02

    La consulta sale, los datos no

    Cuando el estudio consulta, viaja la pregunta —de forma efímera— y vuelve una respuesta citada. La información sensible permanece dentro del entorno del estudio.

  3. 03

    Nada de esto entrena a la IA

    Ni la consulta ni los documentos del estudio se usan para entrenar modelos. Es una obligación contractual, no una preferencia de configuración.

Jurisdicción de despliegue

El estudio elige dónde se despliega.

Mixia no impone una ubicación. El entorno del estudio se despliega en la jurisdicción que corresponda a su práctica y a sus clientes, y la información queda sujeta al marco legal de ese lugar.

Es una decisión del estudio, tomada al inicio y sostenida por contrato.

  • AR Argentina
  • México
  • CH Chile
  • CO Colombia
  • ES Estados Unidos
  • + Nuevas jurisdicciones según cobertura

No-entrenamiento · por contrato

La información del estudio no se usa para entrenar modelos. No como política interna que podríamos cambiar: como cláusula que el estudio firma.
  • Sin entrenamiento con documentos, consultas ni resultados del estudio.
  • Sin reutilización de su información para mejorar productos de terceros.
  • Compromiso escrito, verificable y exigible.

Trazabilidad

Cada respuesta, con su origen a la vista.

Mixia no pide un acto de fe. Cada afirmación relevante llega acompañada de la fuente oficial de la que sale, para poder abrirla y verificarla —incluso frente al cliente— antes de firmar nada.

  • Fuente citada en cada respuesta fundada.
  • Enlace directo al texto oficial vigente.
  • Registro de qué se consultó y quién lo produjo.
Respuesta de Mixia con fuentes
Vista ilustrativa · las fuentes reales dependen de la jurisdicción

Gestión de incidentes

Un protocolo claro, no una promesa vaga.

Si algo ocurre, el estudio sabe de antemano qué pasa y en qué orden. Sin silencios ni sorpresas.

  1. 01

    Detección

    Monitoreo del entorno y de los accesos, con registro de actividad por causa y por usuario.

  2. 02

    Contención

    Aislamiento inmediato del alcance y corte del acceso afectado, sin exponer al resto de la cartera.

  3. 03

    Notificación

    Aviso al estudio dentro de los plazos comprometidos por contrato, con el detalle de lo ocurrido.

  4. 04

    Remediación

    Corrección de causa raíz y reporte posterior con las medidas tomadas para que no se repita.

Qué garantizamos hoy

Honestos con lo que tenemos.

No mostramos sellos que todavía no obtuvimos. Separamos lo que el estudio puede exigir hoy por contrato de lo que está en camino.

Garantías contractuales verificables

Lo que el estudio firma hoy

  • Despliegue dedicado en la jurisdicción elegida.
  • No-entrenamiento con la información del estudio.
  • Trazabilidad de cada respuesta a su fuente.
  • Control de acceso por causa y por usuario.
  • Protocolo de incidentes con plazos comprometidos.
En proceso

En evaluación

Estamos avanzando hacia certificaciones formales de la industria. Las anunciaremos cuando estén obtenidas, no antes.

  • SOC 2 Marco de controles en evaluación
  • ISO 27001 Contemplado en el roadmap de gobernanza

Marcos normativos contemplados

Preparado para el marco de cada jurisdicción.

El diseño de Mixia contempla los marcos de protección de datos vigentes en cada país donde opera. No son certificaciones ni sellos: son los marcos que el despliegue está preparado para respetar.

  • AR
    Argentina Ley 25.326 Protección de Datos Personales
  • MX
    México LFPDPPP 2025 Protección de Datos en Posesión de Particulares
  • CL
    Chile Ley 21.719 Protección de Datos Personales
  • CO
    Colombia Ley 1581 Protección de Datos Personales
  • US
    Estados Unidos CCPA / CPRA Normativa de privacidad de California
  • ES
    España / UE RGPD Reglamento General de Protección de Datos

Que la confidencialidad la juzgue tu estudio, no nuestro folleto.

En una demostración de 30 minutos mostramos el aislamiento, la trazabilidad y lo que el contrato garantiza —sin cargar un solo dato sensible.